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O poder do uso de dados na era digital: o caso Cambridge Analytica

Conheça mais da empresa de dados britânica, que marcou a política digital e criou raízes no Brasil.


Por Amanda Araújo, Lilian Morais e Ana Luiza Cardoso*.

Cambridge Analytica se destacou como um símbolo do poder em torno do uso de dados na era digital. Imagem: Arquivo Wikipédia.

A empresa de dados Cambridge Analytica emergiu como um símbolo do poder e das preocupações em torno do uso de dados na era digital de forma indevida para influenciar resultados eleitorais. Em uma das maiores violações de dados de todos os tempos, com suas operações focadas em análise de dados e estratégias de influência, a empresa causou impacto nas esferas política e social.


O escândalo foi iniciado em 2018 nos Estados Unidos, quando o The Guardian revelou que dados pessoais de até 50 milhões de norte-americanos tinham sido obtidos irregularmente do Facebook. Esses dados foram supostamente usados para construir um poderoso programa de software para prever e influenciar escolhas nas urnas, e isso inclui a eleição presidencial dos EUA em 2016 e o Brexit no Reino Unido.






O escândalo da Cambridge Analytica aconteceu em 2018 durante a campanha do Bolsonaro. Imagens: gazeta do Povo / Senado Notícias.


Para o professor de Comunicação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul e pesquisador em Comunicação Política, Sergio Trein, a coleta de dados para fins individuais não foi criada com a Cambridge Analytica, mas o escândalo mostrou que esse tipo de prática era possível dentro de um contexto eleitoral.


“Antigamente, as marcas conseguiam alcançar as pessoas através da construção de um Customer Relationship Management (CRM), que é o gerenciamento do relacionamento com os clientes através de um banco de dados. Esses dados eram comprados sem autorização das pessoas de jornais, revistas e cartões de crédito. A partir daí, eles segmentavam o perfil das pessoas que desejavam atingir", disse o professor.

O que a Cambridge Analytica fez foi mais ou menos isso, pois utilizava esses bancos, não necessariamente verdadeiros, pois sabemos que há muitos perfis falsos na internet, e se aproveitaram desse processo - Sergio Trein.

Influência no contexto brasileiro


É especulado que a Cambridge Analytica também tenha desempenhado um papel significativo na política brasileira. Embora não haja confirmação oficial de seu envolvimento direto em campanhas eleitorais no país, há suspeitas sobre sua possível influência em estratégias políticas, especialmente durante as eleições presidenciais de 2018.


“O escândalo da Cambridge Analytica aconteceu em 2018 durante a campanha do Bolsonaro e isso não foi à toa. Para quem estava bem-informado, soube que a equipe do ex-presidente se utilizou muito disso e percebeu que era possível fazer. Essas informações acabaram gerando uma grande possibilidade. Não foi exatamente a Cambridge que gerou as fake news, mas ela mostrou um mundo completamente diferente do que vinha sendo trabalhado.

Nossa perspectiva da desinformação, por exemplo, vai além de fazer uma campanha com a retórica toda bonitinha. Há o outro lado que está inventando coisas sobre o candidato, distribuindo desinformação e fake news - Sergio Trein.

As revelações sobre a Cambridge Analytica provocaram um intenso debate sobre a ética e a transparência no uso de dados na política. No Brasil, o escândalo contribuiu para um aumento da conscientização sobre a importância da proteção de dados pessoais e a necessidade de regulamentação mais rigorosa nessa área. Entretanto, há situações que ainda estão sendo reveladas.

Professor e pesquisador em Comunicação Política, Sergio Trein. Imagem: Arquivo pessoal.

“Hoje em dia, temos um caso notável. Saiu uma reportagem no UOL no ano passado. Falava sobre uma empresa de publicidade, ou algo do tipo, que coleta dados dos clientes e os repassa para outras empresas. Basta fornecer seu CPF, e com isso eles podem rastrear”, finalizou.

 

* Grupo 5. Conteúdo experimental produzido no escopo da disciplina JOR53 – Jornalismo Especializado I.

 

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